尊龙凯时官网腾讯首批大模型落地产品企点升级 推出AI营销分析工具|红色珊瑚的夏天

　　1月18日◈◈，在2024腾讯产业合作伙伴大会期间◈◈，腾讯企点对外公布了基于大模型AI实践升级的智能化产品矩阵◈◈，推出企点营销云服务◈◈，覆盖B2C◈◈、B2B业务场景◈◈，强化智能私域营销◈◈。

　　腾讯企点是腾讯最早探索企业级服务的产品之一红色珊瑚的夏天◈◈，也是腾讯AI大模型等技术落地实践的首批重点产品◈◈。1月18日◈◈，《每日经济新闻》记者在腾讯企点媒体沟通会上了解到◈◈，基于腾讯行业大模型技术推出的腾讯企点营销云·AI助手◈◈，可以实现零门槛对话式数据分析◈◈，为业务一线提供决策支持◈◈。

　　腾讯企点升级背后◈◈，是私域时代下对精准营销的迫切需求◈◈。腾讯云副总裁◈◈、腾讯企点研发负责人吴永坚在媒体沟通会上表示◈◈：“随着流量红利日渐趋弱◈◈，获客成本持续上升尊龙凯时官网◈◈，企业粗放式经营碰到了天花板◈◈。这给企业运营提出了新要求◈◈，要求我们从过去的流量思维转变为用户思维◈◈。”

　　2023年6月◈◈，腾讯云公布了行业大模型解决方案◈◈，其中腾讯企点作为腾讯产品矩阵中具有代表性的企业级产品◈◈，成为第一批“吃螃蟹”的应用◈◈。1月18日尊龙凯时官网◈◈，腾讯企点宣布依托AI大模型进行升级◈◈。其中◈◈，围绕B2C私域营销◈◈，腾讯企点推出了营销与分析一体化产品套件◈◈。

　　具体来看◈◈，腾讯企点营销云·AI助手基于分析大模型◈◈，可以实现零门槛对话式数据分析◈◈，覆盖对话式分析◈◈、辅助分析配置生成◈◈、智能结论提取◈◈、智能归因预测四大场景◈◈，让数据跑得更快◈◈，赋能企业员工进行专业数据分析◈◈，提供决策支持◈◈。

　　在18日举行的媒体沟通会上◈◈，腾讯云副总裁◈◈、腾讯企点研发负责人吴永坚表示◈◈：“和通用大模型相比◈◈，分析大模型内化了专业的数据分析知识◈◈、不同行业的分析指标体系◈◈，可以依据行业特点进行意图理解◈◈、思路拆解◈◈、数据推理尊龙凯时官网◈◈，从分析师视角生成经营结论◈◈。”

　　《每日经济新闻》记者注意到◈◈，腾讯企点本次的升级剑指CDP（客户数据平台）市场◈◈。腾讯企点的前身是腾讯为中小企业搭建的企业级沟通平台企业QQ和营销QQ◈◈，2015年两者合并形成新品牌腾讯企点红色珊瑚的夏天◈◈。伴随着企业客户对营销数字化的需求◈◈，2021年腾讯企点入局CDP赛道红色珊瑚的夏天◈◈。

　　根据IDC（国际数据中心）2023年12月发布的中国客户数据平台软件供应商评估报告◈◈，大部分企业已经意识到CDP的重要性◈◈，该平台可以通过强大的人工智能/分析来优化客户数据利用率◈◈，支持客户运营和管理的应用场景◈◈，包括实时个性化◈◈、客户全方位服务◈◈、客户旅程协作管理◈◈、身份解析和客户数据隐私等◈◈。

　　该报告还显示◈◈，在中国尊龙凯时官网◈◈，CDP在多个行业迎来需求◈◈。在使用CDP的买家中◈◈，消费和零售企业的需求占比最高（38.1%）◈◈；其次是汽车◈◈、互联网服务及公众服务行业（各占9.5%）◈◈。目前红色珊瑚的夏天◈◈，CDP市场主要参与者包括创略科技◈◈、汉得◈◈、火山引擎◈◈、京东云◈◈、深演智能◈◈、神策数据◈◈、腾讯◈◈、惟客数据◈◈、珍岛红色珊瑚的夏天◈◈。2022年中国CDP市场增长了36.1%◈◈，达到16.4亿元人民币◈◈。IDC预计◈◈，未来5年年复合增长率（CAGR）为27.7%◈◈。

　　吴永坚分析道◈◈：“过去十年◈◈，各行各业在流量红利推动下◈◈，一路高歌猛进◈◈。但随着流量红利日渐趋弱◈◈，获客成本持续上升◈◈，粗放式经营碰到了天花板◈◈。这给企业运营提出了新要求◈◈，要求企业从过去的流量思维转变为用户思维◈◈，通过搭建自己的私域◈◈，以数据化◈◈、智能化为基础◈◈，精耕细作◈◈，从而为用户提供‘最对口’的产品服务◈◈，用可反复触达◈◈、免费的私域流量提升经营效率红色珊瑚的夏天◈◈。”

　　私域运营领域的长期观察者◈◈、见实科技CEO徐志斌分享道◈◈：“用户的需求变得越来越挑剔◈◈，所以今天很多品牌都发现私域运营这件事情变得越来越难尊龙凯时官网◈◈。”他提到◈◈，私域运营会对数据分析形成依赖◈◈，“因此未来数据基建是一个重要方向◈◈。早期的私域运营只是追求数据多◈◈，但现在还要看结果◈◈，要和老板讲增长◈◈，讲业务提升◈◈。如今精细运营的难题尊龙凯时官网◈◈，AI能够协助解决”红色珊瑚的夏天◈◈。

　　腾讯企点营销云产品负责人曾炜对此也有明确体会◈◈：“在帮助客户进行私域营销的过程中◈◈，我们发现客户更关注结果是什么◈◈，即GMV（商品交易总额）的增长和用户数的增长◈◈。腾讯企点想要通过数据和AI驱动的方式◈◈，真正提升这两个指标◈◈，通过促进复购提升GMV◈◈，最后还要留下用户◈◈，使他们成为忠实的会员◈◈，减少流失◈◈，并实现更多个性化的复购体验红色珊瑚的夏天◈◈。”尊龙凯时人生就是博z6com◈◈，尊龙凯时官网◈◈，尊龙凯时人生就是博官网人工智能◈◈，